预约之风何时休?
呜呼,天下苦预约之风久矣!
曾几何时,中国各大场馆和大学,是没有“预约”之说的。比如河南博物院,只要带上身份证,在门口自动取票机上领取一张门票卡,就可以随意进出,没听说管理出现过问题。
同样,游览南京博物院更简单,直接刷身份证就可以进入,也没有出现过管理问题,也没有像现在一样,一票难求,每天都超出游客接待数量。那时候我是经常去南京博物院的,有时候就是为了专门去看某一样展品棹雪而去。大多数情况,人数较多的也就是民国馆。除了民国馆之外,很多馆室甚至游客寥寥,并没有现在预约制度之下传说的这么热闹。包括南京大屠杀遇难同胞纪念馆,也是不需要预约的。这些地方都是想去就去,想什么时候去就什么时候去,想去多久就去多久,想学习什么就学习什么。
大学更不用说了,北京大学、清华大学、南京大学、东南大学等都是随意出入的,除非有重大的特殊事务实行管制,进出没有人询问你的身份,去干什么,有什么事,去找谁,让谁出来接等等琐碎事务,每进一次学校好像都要参加一次哲学考试。各个大学的讲座也是随便去听,各个大学的课堂也是随便去蹭。在国外,很多大学是没有学校围墙的,中国的大学不仅有围墙,而且有壁垒。大学不仅仅是给那几千名大学生带来知识和文凭,同时也是社会公共资源,是教育全社会、传播知识和文明的机构,更是肩负有社会文明发展的重担。大学把自己锁起来,躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬,这失去了大学的意义。
说这话,很多在校大学生可能会很反对,会说大学生的人身安全和学习环境如何来保证?如果从自私的角度来考虑,当然是可以理解的。但话又说回来,大学生普遍都是成年人了,对社会的肮脏和危险这么惧怕,真是把大学当成一座象牙塔了?真是把自己当成娇滴滴的小公主了?以后走出大学,是不是也要躲进小楼成一统?大学已经是半个社会了,应该与社会紧密结合,社会的美与丑、善与恶都应该接触了,只有在实践中锻炼自己,在踏入社会的时候才不会突然变得手足无措,在激流中才能学会从容的游泳。读万卷书,行万里路,识万种人,温室里养不出苍松劲柏。管理者们和家长们也把大学生们想象得太脆弱太弱智了,中国的大学生就是太缺少知行合一了,学土木工程的四年没去过一次建设工地,怎么指望他们学得好。大学围墙不应该是在校大学生的牢笼,也不应该是社会求知者的藩篱。社会没这么可怕,学生也没这么脆弱。
然而,自从疫情开始之后,所有场馆和大学,都成了半个“禁地”,进门就需要预约,就需要交代来往事由。在疫情期间,考虑到疫情管理需要,有谅可原。但疫情结束以后,这个政策竟然就默默延续了下来。这种预约,除了给各单位和部门带来工作便利之外,给老百姓带来了什么好处吗?管理效率和管理成本有任何提高吗?
我是生活在南京的,预约之风开始前,我一年要去几十次南京博物院。有些是为了去看特展,有些是陪朋友游览,有些就是为了查找某些特定的展品。但自从有预约之后,我一次都没有去过。当然不是不想去,是实在预约不到门票,没有机会去。生活在南京本地的,想去一次南京博物院,尚且如此艰难,如果是外地游客,可想而知要多么不容易。去南京旅游之前,要至少提前一个星期规划行程。规划好行程之后,不能随便更改行程。然后就要在小程序上去抢票,甚至还要劳烦朋友同学。因为即便提前预约,也不容易成功预约,刚放出来的票瞬间就没了。那这些预约名额都去了哪里?大家其实都知道,就是被黄牛抢走了,然后通过有偿方式出售给一些游客。所以没有办法的情况下,只能到网上买黄牛票。
预约之风,滋生了社会坏风气的土壤,给投机分子创造了机会,让黄牛猖獗,让黑市疯狂!不仅像南京博物院这样的旅游场馆滋生了黄牛黑色利益链条,像北京大学、清华大学等这种高等学府的预约门票,也成了黄牛获利的重要途径。
所以,天下苦预约之风久矣!网上网下一片呼声。
可为什么漫天都是老百姓取消预约的呼声,但这些单位和部门就是视而不见,听而不闻呢?除了少部分单位和部门听取了舆论,取消了预约制度,为什么大多数单位和部门却选择和舆论对抗呢?现实困难固然是一个理由,其实是舒适区待习惯了就不想动弹了,这才是根本。
这就是相关单位和部门懒政之风的表现!这是侵犯人民公平享用公共资源的权利!党中央多次强调“懒政怠政不作为”的危害,中纪委多次通报批评“懒政怠政不作为”的行为。已故总理李克强在2023年的《政府工作报告》中还强调:要“以改革的办法、锲而不舍的精神解难题、激活力,激励敢于担当,对庸政懒政者问责。”希望相关部门和单位,要“勇于担当”,不要为了让自己工作轻松一点点,就给老百姓造成诸多不便,不要做《人民的名义》中的孙连城。如果有困难而没有能力解决,那就是“庸政”;如果有能力而不想解决,那就是”懒政“。无论庸政还是懒政,都可能是应该要被“问责”的!
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